.jpg)
有些项目,做完很多年还记得。
二十年前接的第一个遂宁本地大客户,是做本地特色商品的商贸商家,当时客户带着一箱子样品来,说要做个能让人流住脚的展厅,我们的设计师熬了三晚,把样品的展陈角度改了七次,最后客户拍板的时候,手都在抖,说“这就是我要的感觉”。
有个老客户,三年前的展厅项目,后来自己升级业态,找回来要改展陈布局,我们的设计师为了调整展柜的间距,连着熬到天亮,就是怕改动会影响原有动线,改完后客户说“你们是真把我的事当自己的事”。
老客户介绍的新客户,是做遂宁本地家居的,一进门就说“我朋友说你们做的展厅,能让客户愿意多待半小时,我就信这个”,后来项目落地,客户说实际的停留时间比之前多了二十分钟,转化率也提了不少。
上个月有个做遂宁本地食品的老客户,过来送了盒自家的特产,说当初展厅里的导视牌高度,刚好是遂宁本地人的平均身高,不用弯腰也不用抬头,细节做的贴心,这是我们之前没注意到的小细节。
我们有两百多位坐班设计师,每个项目都要抠到落地的细节,合作走代采,货到付款,验收合格再结账,客户不用担风险,累计服务七千多家客户,靠的就是这种死磕的劲。
二十年来,这些难忘的节点串起来,就是我们做展厅设计的底气,不是靠快,而是靠每一次的较真。